Δέμα σε δέσμευση στο τελωνείο: τι σημαίνει η ειδοποίηση

Τι ζητά το τελωνείο όταν κρατά ένα δέμα από τρίτη χώρα, πόσο χρόνο έχω και τι γίνεται αν δεν απαντήσω;

Μια ειδοποίηση για «δέσμευση στο τελωνείο» δεν σημαίνει ότι το δέμα κατασχέθηκε. Σημαίνει ότι ένα δέμα από τρίτη χώρα έχει φτάσει στην Ελλάδα, βρίσκεται σε προσωρινή εναπόθεση και δεν μπορεί να προχωρήσει μέχρι να δοθούν συγκεκριμένα έγγραφα και, όπου χρειάζεται, να πληρωθούν οι επιβαρύνσεις. Την ειδοποίηση στέλνει συνήθως ο φορέας που κρατά το δέμα, δηλαδή τα ΕΛΤΑ ή ο courier, και όχι το ίδιο το τελωνείο.

Η απάντηση στο ερώτημα του άρθρου: το τελωνείο ζητά τα στοιχεία που χρειάζεται για να δηλώσει και να ταξινομήσει τα αγαθά, ο χρόνος σας ορίζεται από τους όρους του φορέα και από το ανώτατο όριο της προσωρινής εναπόθεσης, και αν δεν απαντήσετε το δέμα επιστρέφεται ή, σε τελική φάση, διατίθεται σύμφωνα με τους τελωνειακούς κανόνες. Το πιο χρήσιμο που μπορείτε να κάνετε είναι να απαντήσετε γρήγορα με πλήρη και συγκεκριμένα έγγραφα.

Από ποιον έρχεται η ειδοποίηση

Κάθε αγαθό που εισέρχεται στην Ένωση από τρίτη χώρα πρέπει να παρουσιαστεί στο τελωνείο και να δηλωθεί με τελωνειακό καθεστώς ^[4]. Για τα δέματα, αυτή τη διαδικασία διεκπεραιώνει ο φορέας που τα μεταφέρει: τα ΕΛΤΑ για ταχυδρομικά δέματα ^[1][2] ή ο courier για ταχυμεταφορές. Ο φορέας ενημερώνει τον παραλήπτη όταν χρειάζεται κάτι πριν από την παράδοση, με μήνυμα ή μέσω ηλεκτρονικής σελίδας παρακολούθησης.

Η διάκριση έχει πρακτική σημασία. Αν το μήνυμα προέρχεται από τα ΕΛΤΑ, τα έγγραφα και η πληρωμή περνούν από τη διαδικασία εκτελωνισμού των ΕΛΤΑ ^[1]. Αν προέρχεται από courier, ο courier ενεργεί ως εκπρόσωπός σας στο τελωνείο και χρεώνει υπηρεσία εκτελωνισμού. Και στις δύο περιπτώσεις διαβάστε το μήνυμα ολόκληρο· περιέχει συνήθως τον σύνδεσμο ή τη διεύθυνση όπου ανεβαίνουν τα έγγραφα, και την ημερομηνία έως την οποία πρέπει να απαντήσετε. Μήνυμα που ζητά πληρωμή μέσω συνδέσμου χωρίς αναφορά σε αριθμό αποστολής που γνωρίζετε αντιμετωπίζεται με επιφύλαξη· ανοίξτε τη σελίδα του φορέα με δική σας πληκτρολόγηση της διεύθυνσης.

Ποια δικαιολογητικά ζητούνται και γιατί

Το τελωνείο πρέπει να ξέρει τι είναι το αγαθό, πόσο αξίζει και ποιος το εισάγει. Από αυτά τα τρία προκύπτουν η ταξινόμηση, ο υπολογισμός του δασμού και του ΦΠΑ εισαγωγής και ο έλεγχος αν ισχύει κάποιος περιορισμός ^[3]. Τα αιτήματα των φορέων αντιστοιχούν σε αυτά τα τρία ερωτήματα.

• Εμπορικό τιμολόγιο του πωλητή με επωνυμία και διεύθυνση, ημερομηνία, περιγραφή αγαθών, ποσότητα, τιμή μονάδας, νόμισμα και συνολική αξία.
• Απόδειξη πληρωμής προς τον πωλητή, ώστε η τελωνειακή αξία να τεκμηριώνεται.
• Στοιχεία ταυτότητας και ΑΦΜ του παραλήπτη· για εταιρεία, επωνυμία και ΑΦΜ και, όπου η δήλωση γίνεται στο όνομά της, αριθμός EORI.
• Εξουσιοδότηση προς τον φορέα να ενεργήσει ως εκπρόσωπος στη δήλωση, όταν ζητείται.
• Πρόσθετα έγγραφα, όταν το αγαθό υπόκειται σε περιορισμούς: δελτίο δεδομένων ασφαλείας, δήλωση σκοπού ή ειδική άδεια.

Η περιγραφή είναι το σημείο που καθυστερεί τις περισσότερες αποστολές. Ένα τιμολόγιο που γράφει «sample», «chemical» ή «research» δεν επιτρέπει ταξινόμηση. Η περιγραφή που αρκεί αναγράφει την ονομασία όπως στην ετικέτα, τη μορφή του υλικού, την ποσότητα και ότι προορίζεται για εργαστηριακή έρευνα. Αν το τιμολόγιο εκδόθηκε ήδη με ανεπαρκή περιγραφή, ζητήστε από τον πωλητή διορθωμένο τιμολόγιο αντί να προσπαθήσετε να το συμπληρώσετε εσείς.

Προσωρινή εναπόθεση και προθεσμίες

Μετά την παρουσίαση στο τελωνείο, και πριν υπαχθούν σε καθεστώς, τα αγαθά βρίσκονται σε προσωρινή εναπόθεση. Ο Ενωσιακός Τελωνειακός Κώδικας ορίζει ανώτατο χρόνο 90 ημερών για την εναπόθεση αυτή, μετά τον οποίο τα αγαθά πρέπει να υπαχθούν σε τελωνειακό καθεστώς ή να επανεξαχθούν ^[4]. Το όριο αυτό είναι ο κανόνας της Ένωσης, όχι η προθεσμία που σας δίνει ο φορέας.

Στην πράξη ο φορέας θέτει δική του, συνήθως συντομότερη, προθεσμία για την παραλαβή και την προσκόμιση εγγράφων, γιατί φυλάσσει το δέμα και χρεώνει αποθήκευση. Η προθεσμία αναγράφεται στο μήνυμα ή στους όρους της υπηρεσίας εκτελωνισμού ^[1][2]· δεν τη μαντεύετε από γενικούς οδηγούς. Αν χρειάζεστε περισσότερο χρόνο, ζητήστε τον γραπτά πριν λήξει η προθεσμία, με αιτιολόγηση, π.χ. αναμονή διορθωμένου τιμολογίου από τον πωλητή.

Τέλη εκτελωνισμού έναντι δασμών και ΦΠΑ

Δύο διαφορετικά ποσά συγχέονται συχνά. Οι δασμοί και ο ΦΠΑ εισαγωγής είναι επιβαρύνσεις προς το κράτος, που υπολογίζονται από την τελωνειακή αξία, την ταξινόμηση και τον ισχύοντα συντελεστή. Το τέλος εκτελωνισμού ή διεκπεραίωσης είναι αμοιβή του φορέα για την υπηρεσία του, και ο φορέας το δημοσιεύει στον τιμοκατάλογό του ^[1][2]. Τα όρια και οι κανόνες για αγορές χαμηλής αξίας από τρίτες χώρες βρίσκονται υπό αναθεώρηση σε επίπεδο ΕΕ, γι' αυτό η τρέχουσα μεταχείριση διαβάζεται από τη σχετική σελίδα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής την ημέρα που εισάγετε ^[3].

Αν δεν απαντήσετε: επιστροφή ή εγκατάλειψη

Όταν λήξει η προθεσμία χωρίς έγγραφα, ο φορέας συνήθως επιστρέφει το δέμα στον αποστολέα, εφόσον οι όροι του το προβλέπουν, με έξοδα που μπορεί να βαρύνουν εσάς ή τον πωλητή. Ο Τελωνειακός Κώδικας προβλέπει επίσης ότι τα τελωνεία μπορούν να καταστρέψουν ή να διαθέσουν αγαθά που δεν υπήχθησαν σε καθεστώς εντός της προθεσμίας ή που δεν επιτρέπεται να κυκλοφορήσουν ^[4]. Για υλικά ευαίσθητα σε θερμοκρασία, το πρακτικό ζήτημα είναι άλλο: κάθε ημέρα αναμονής στην αποθήκη του φορέα μειώνει την ποιότητα που μπορείτε να αποδείξετε αργότερα.

Αν αποφασίσετε να μην παραλάβετε το δέμα, δηλώστε το γραπτά και ζητήστε επιβεβαίωση επιστροφής, ώστε να μπορείτε να τεκμηριώσετε στον πωλητή και στο μέσο πληρωμής ότι το δέμα δεν παραδόθηκε. Για πληροφορίες σχετικά με αυτή τη διαδικασία διαβάστε επίσης τι συμβαίνει όταν το τελωνείο ανοίξει ένα δέμα, που εξηγεί τι περιλαμβάνει ένας τελωνειακός έλεγχος γενικά.

Έλεγχος περιεχομένου και άλλες αρχές

Το τελωνείο έχει δικαίωμα να ανοίξει ένα δέμα, να ελέγξει το περιεχόμενο και, όπου χρειάζεται, να λάβει δείγμα ^[4]. Αν η περιγραφή ή η ετικέτα παραπέμπουν σε προϊόν που μπορεί να είναι φαρμακευτικό, το τελωνείο μπορεί να ζητήσει τη γνώμη της αρμόδιας αρχής, στην Ελλάδα του Εθνικού Οργανισμού Φαρμάκων. Τότε η προθεσμία δεν εξαρτάται πια μόνο από τον φορέα. Η ειδοποίηση συνήθως αναφέρει ότι εκκρεμεί έλεγχος· αν όχι, ρωτήστε γραπτά τον φορέα ποια αρχή εμπλέκεται και τι ζητά.

Τι κρατάτε στο αρχείο εισαγωγών

Κάθε δέμα που περνά από τελωνειακή δέσμευση αφήνει ίχνος που χρειάζεται αργότερα: για τον λογιστή, για το ελεγκτικό αρχείο του εργαστηρίου και για τη σύνδεση της παρτίδας με τα έγγραφά της. Η τεκμηρίωση και ιχνηλασιμότητα παρτίδας εξηγεί γιατί η ίδια παρτίδα πρέπει να εμφανίζεται με τον ίδιο αριθμό στο τιμολόγιο, στο έγγραφο αναλύσεων και στο αρχείο παραλαβής.

• Η αρχική ειδοποίηση με ημερομηνία και αριθμό αποστολής.
• Τα έγγραφα που στείλατε και η ημερομηνία αποστολής τους.
• Η αλληλογραφία με τον φορέα, ιδίως όπου ζητήσατε παράταση.
• Η απόδειξη πληρωμής των δασμών, του ΦΠΑ εισαγωγής και του τέλους του φορέα, ξεχωριστά.
• Η δήλωση εισαγωγής με τον αριθμό MRN, όταν σας παραδοθεί.
• Το αρχείο παραλαβής του δέματος, με φωτογραφίες και έλεγχο παρτίδας.